DEFINISI
Komunikasi boleh ditakrifkan
sebagai "satu proses perpindahan maklumat, perasaan, idea, dan fikiran
seseorang
individu kepada individu atau sekumpulan individu yang lain". Ia merupakan
proses interaksi yang bererti antara hidupan dan merangkumi
kedua-dua:
- Perbuatan
menghantar matklumat
- proses
untuk bertukar-tukar maksud
supaya dapat menghasilkan pemahaman. Komunikasi boleh mengambil
bentuk, baik secara lisan mahupun tidak, misalnya bahasa gerak-geri, bahasa isyarat, sentuhan, hubungan mata, dan penulisan.
Kepentingan
komunikasi
v komunikasi merupakan interaksi sosial
antara sekurang-kurangnya dua ejen berinteraksi yang berkongsi satu set tanda
serta satu set peraturan semiotik yang sama.
v Perbualan merupakan sejenis komunikasi yang kedua-dua pihaknya
saling menghantar dan menerima maklumat
v Teori pengawalan bersama memerihalkan komunikasi
sebagai satu proses selanjar yang kreatif dan dinamik, dan bukannya penukaran
maklumat yang berasingan.
v
Jika wujudnya gangguan komunikasi
dalam saluran penghantaran, maka penerimaan dan penyahkodan kandungan akan
terjejas dan dengan itu, penghantar pesanan itu tidak akan mencapai kesan yang
diingini.
v Bahasa ialah sistem isyarat teratur daripada
segi sintaks — misalnya intonasi, gerak isyarat, atau simbol bertulis — yang
menyampaikan pemikiran atau perasaan.
v Kedua-dua bahasa pertuturan dan bahasa tulisan manusia boleh diperihalkan sebagai
sebuah sistem yang terdiri daripada simbol (leksem)
serta juga peraturan tatabahasa yang mengolah
simbol tersebut.
Jenis
–jenis Komunikasi
·
Komunikasi
interpersonal
Ø Proses komunikasi antara individu
(lebih dari seorang individu). proses komunikasi diantara seseorang dengan
seseorang yang lain.atau antara manusia proses komunikasi ini sangat berkesan
kerana ia melibatkan unsur maklum balas serta berdasarkan lapangan yang sama.
·
Komunikasi
intrapersonal
Ø Kontemplasi, intuitif, pemikiran
(taakulan), meditasi (bercakap dengan diri sendiri),monolog.
·
Bentuk
dan komponen komunikasi manusia
Ø Manusia berkomunikasi untuk berkongsi
pengetahuan dan pengalaman. Bentuk biasa komunikasi manusia ialah percakapan, bahasa isyarat, penulisan, sikap,
dan broadcasting. Komunikasi boleh berbentuk interaktif, transaktif,
disengaja atau tidak disengajakan. Ia juga boleh jadi lisan atau tanpa lisan.
Halangan
komunikasi
Terdapat
beberapa halangan dalam komunikasi yang menyebabkan komunikasi tersebut kurang berkesan.
Antaranya ada lah pemahaman yang berbeza, maklumat yang tidak mencukupi,
semantik - perkataan yang berlapis/ berbagaimakna (selalunya kiasan), punca
yang diragukan (gosip), keadaan sekeliling yang tidak sesuai seperti bising dan
sebagainya, leka memikirkan sesuatu, sekatan emosi (tidak mampu meluahkan apa yang
difikirkan), kejadian yang baru berlaku (trauma), kurang minat dan prasangka.
Kesemua halangan ini boleh di kelaskan kepada 5 katogori iaitu halangan fizikal,
halangan bahasa, halangan sikap penghantar, halangan sikap penerima dan halangan
alam sekitar.
yazidkamaruddin
Tiada ulasan:
Catat Ulasan